dnldhdk#1

そこそこ楽しい海外旅行と,だいたい楽しいディズニーの話

ディズニーの経営関連本

ディズニーの経営方法から学ぶビジネス書も多いですね.

有名なところだと,

ディズニー7つの法則―奇跡の成功を生み出した「感動」の企業理念

ディズニー7つの法則―奇跡の成功を生み出した「感動」の企業理念

ディズニー公式の本だと

ディズニーが教える お客様を感動させる最高の方法

ディズニーが教える お客様を感動させる最高の方法

お,改訂新版が出ていました.

ディズニーが教えるお客様を感動させる最高の方法〔改訂新版〕

ディズニーが教えるお客様を感動させる最高の方法〔改訂新版〕

人間を相手に仕事をする人は,誰でも役立つ内容だと思います.また,組織の上の方で働く人も一読してもらいたいなと思います.学校の先生とかも読んだらいいと思います.全部が全部エンターテイメントのようにすると世の中おかしくなるかもしれませんが,たくさんの人を相手にして,安全で,不満の少ない,逆に満足を最大にする秘訣がいろいろ書かれていました.実践は難しいけどね.

 

社会人として大切なことはみんなディズニーランドで教わった...タイプの本もいっぱいありますが,個人が体験したことを中心に書いている本(というか自己啓発的な本)は,あんまり好きでないので,読んでいません.